Recomendar una marca no es solo un gesto cotidiano; es un reflejo directo de la confianza del consumidor. En un mercado saturado de opciones, destacar por la recomendación se ha convertido en sinónimo de fortaleza de marca. Así lo subraya el informe anual YouGov’s Most Recommended Brands 2025, basado en más de un millón de entrevistas a consumidores en 28 mercados clave alrededor del mundo.
Esta investigación, desarrollada por YouGov —una reconocida compañía internacional de análisis de datos y estudios de mercado— utiliza su herramienta BrandIndex para determinar cuáles son las marcas que más entusiasmo generan entre sus propios clientes y que acaban recomendando a su circulo más cercano.

Confianza del consumidor
El podio de 2025 lo encabeza Emirates, con una impresionante puntuación de recomendación positiva del 88,4%. Le siguen Toyota (84,7%) y Levi’s (83,1%). El top 10 se completa con pesos pesados como Adidas, Nintendo, Nike, Trivago, Neutrogena y las alemanas Mercedes-Benz y BMW. La lista revela la capacidad de estas marcas para generar experiencias memorables que los clientes quieren compartir. No solo hablamos de calidad, hablamos de vínculo emocional y fidelidad.
Toyota, Mercedes-Benz y BMW
Dentro del sector automovilístico, tres marcas brillan con luz propia. Toyota ocupa la segunda posición global, destacando por su presencia sólida en mercados como India, Tailandia o Canadá. Su capacidad para combinar fiabilidad, innovación y experiencia de usuario ha sido clave. Le sigue Mercedes-Benz en el séptimo lugar, con un notable impulso en mercados como Canadá y Dinamarca. Su apuesta por el lujo, la tecnología y la sostenibilidad sigue generando fidelización. BMW, por su parte, cierra la tabla en octava posición con una puntuación del 81,4%, especialmente reforzada por su rendimiento en Alemania. Tres iconos automovilísticos que se ganan la confianza del cliente, año tras año.

España en el podio mundial
El estudio también arroja luz sobre los países más activos en cuanto a recomendaciones. España se sitúa en el tercer puesto de la tabla clasificatoria global entre los “recomendadores”, solo por detrás de Indonesia y Arabia Saudí. Un 69% de los españoles afirma disfrutar recomendando productos o marcas, lo que demuestra el alto grado de implicación emocional que mantiene el consumidor con sus marcas favoritas.
Además, el 45% de los encuestados en España reconoce que pertenecer a un programa de fidelización aumenta sus ganas de recomendar, por encima de la media europea. Este dato es especialmente relevante para las marcas que buscan cultivar relaciones duraderas en el mercado español.
Las más recomendadas en España
En el caso concreto de España, el escalafón también lo lidera Toyota, seguida de Isdin, Mercedes-Benz, Nivea y Apple. Otras marcas que destacan son Viajes El Corte Inglés, Estrella Galicia, Victoria’s Secret, Lavazza y La Roche-Posay. El listado muestra una mezcla equilibrada entre sectores como la automoción, la cosmética, la tecnología y el turismo. Todas ellas tienen algo en común: ofrecen experiencias consistentes y fundamentales que los consumidores están dispuestos a compartir.

Marcas de motor en España
Si nos centramos únicamente en el sector automovilístico, la fotografía es clara. Mercedes-Benz se coloca en tercera posición de la lista general en España, pero la gran protagonista es Toyota, que la encabeza. Con un índice de recomendación del 88,1%, la marca japonesa se consolida como la más recomendada por los consumidores españoles en 2025. Su capacidad para conectar con el público —gracias a una propuesta fiable, accesible y alineada con las nuevas exigencias de sostenibilidad— la convierte en líder indiscutible del sector.

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