Comprar un coche nuevo es una de las inversiones más caras que puede hacer cualquier persona, motivo por el que es lógico que se lo piense mucho antes de dar el paso. Para tomar la decisión se evalúan criterios como el precio, el espacio, el tipo de motorización o el equipamiento, pero poca gente se pregunta: ¿qué coche me va a hacer más feliz?
Es algo subjetivo en cada caso concreto, pero que puede tener una respuesta general si se lleva a cabo un estudio encuestando a casi 80.000 personas, como ha hecho la consultora JD Power con su informe ‘2026 U.S. Automotive Performance, Execution and Layout (APEAL)’.
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En él se ha analizado qué marcas aportan más satisfacción a sus conductores, cuáles son los coches más valorados, qué diferencia hay entre las marcas premium y las generalistas y con qué tipo de sistema de propulsión es con el que están más satisfechos los compradores.
Por fabricantes, Porsche es la que ha conseguido el mayor índice de satisfacción de todo el mercado premium, puesto que lleva ocupando tres años consecutivos, con una puntuación de 896. Dentro de las marcas generalistas, según los criterios de la consultora, la primera posición es para Mini con 875 puntos, seguida por Hyundai con 858 y Kia con 857 puntos.
Esto sirve para ilustrar una de las conclusiones del estudio: la brecha existente entre las marcas premium y las generalistas cada vez es menor. En la encuesta de 2026 se ha reducido a solo 29 puntos, una evolución considerable si se tiene en cuenta que en 2008 era de 66 puntos.
Por categorías, los vehículos premium ya no sacan una ventaja excesiva a los normales en facetas como los sistemas de infoentretenimiento, el diseño exterior o los sistemas de asistencia al conductor, entre otros.
Entrando en las marcas que han conseguido colocar a más coches como los modelos mejor clasificados en sus respectivos segmentos, BMW es la mejor posicionada con un total de seis, seguida por Hyundai Motor Group con cinco y General Motors con tres.
La lista completa de los galardonados es:
- BMW: BMW X2, BMW X6, BMW Serie 2, BMW Serie 5, BMW Serie 7 y Mini Countryman
- Hyundai Motor Group: Hyundai Palisade, Hyundai Santa Cruz, Kia Carnival, Kia K4 y Kia K5
- General Motors Company: Chevrolet Blazer, GMC Yukon y Cadillac Escalade
- Ford Motor Company: Ford Super Duty y Ford Mustang
- JLR: Jaguar F-Pace y Land Rover Defender
- Nissan Motor Co., Ltd: Nissan Murano y Nissan Armada
- Toyota Motor Corporation: Toyota RAV4 y Toyota Crown Signia
- Mercedes-Benz Group AG: Mercedes-Benz Clase C
- Stellantis NV: Ram 1500
- Volkswagen AG: Porsche 911
El tipo de motor que más felicidad da a sus compradores
También resulta interesante cómo afecta el tipo de motor que use un coche a la percepción que tienen sus conductores de él. En este campo, el informe señala que todas las motorizaciones han mejorado respecto al año pasado, pero son los coches eléctricos los que han experimentado el mayor incremento interanual (+22 puntos), consiguiendo además mejores puntuaciones que los vehículos de combustión en prácticamente todas las categorías.
Frank Hanley, director sénior de evaluación comparativa de automoción en JD Power, ha declarado: “Los fabricantes de automóviles han logrado avances reales en la reducción de problemas, pero los datos de JD Power dejan claro que la calidad por sí sola no basta”.
“Los propietarios se muestran más entusiasmados cuando su vehículo no solo funciona de manera fiable, sino que también ofrece un diseño bien pensado, interiores cómodos, espacios de almacenamiento prácticos y una tecnología fácil de usar en el día a día. Las marcas que logran equilibrar ambos aspectos de la ecuación son las que consiguen que sus clientes se conviertan en sus mayores defensores”, concluye.
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Apasionado del motor desde pequeño, primero de las motos y después de los coches, con especial predilección por los modelos nipones. Lleva una década dedicándose al sector, formado primero en Autobild y desde entonces en el Grupo Prisa, probando todo lo que haga ruido... o no.