¿Publicidad personalizada en el coche mientras se conduce?

Un individuo promedio está expuesto a una cantidad abrumadora de publicidad a diario. Según estudios recientes, una persona puede recibir hasta 6.000 impactos publicitarios en un solo día. Desde anuncios en redes sociales hasta vallas publicitarias en las calles, la publicidad se ha convertido en una parte omnipresente de la vida actual. Esta saturación de mensajes publicitarios dificulta que los consumidores recuerden marcas específicas y hace que las empresas deban innovar constantemente para captar la atención del público.

El objetivo principal de la publicidad es persuadir a los consumidores a adquirir productos o servicios. Para lograrlo, los anunciantes emplean diversas técnicas psicológicas y estrategias de marketing que buscan influir en las decisiones de compra. Si bien la publicidad es un motor fundamental de la economía, también suscita preocupaciones sobre la privacidad y la manipulación. Ante esta realidad, es crucial que los consumidores sean conscientes de las tácticas publicitarias y desarrollen un pensamiento crítico para tomar decisiones informadas.

Una nueva vuelta de tuerca más, en este sentido, ha sido presentada por Ford. La marca estadounidense plantea implementar publicidad personalizada en sus vehículos. La idea consiste en mostrar anuncios a los ocupantes en la pantalla de infoentretenimiento, basándose en sus conversaciones, la ubicación del vehículo y el historial de los trayectos. Esta innovación utilizaría la Interfaz Hombre-Máquina (HMI por sus siglas en inglés) de los automóviles, similar al funcionamiento de los teléfonos inteligentes, para ofrecer publicidad dirigida a los pasajeros mientras viajan.

Patente solicitada en Estados Unidos

La patente presentada por Ford en febrero de 2024 detalla cómo la recopilación de datos del vehículo ayudaría a refinar los anuncios mostrados. Factores como la velocidad, el tipo de carretera y la planificación de la ruta influirían en la selección de los anuncios. Estos aparecerían en la pantalla central del automóvil, proporcionando una experiencia personalizada para cada viaje, pero generando preocupaciones sobre la privacidad de los datos de los usuarios.

Una característica clave de esta patente es la utilización de conversaciones dentro del coche para seleccionar los anuncios. Ford plantea que las palabras clave dichas por los ocupantes servirán para identificar a dónde se dirigen y cuáles son sus intereses. Sin embargo, la solicitud de patente no menciona cómo se protegerán los datos personales recogidos ni cómo se evitaría el uso indebido de la información.

Protección de datos

La propuesta ha sido recibida con opiniones encontradas. Las respuestas al anuncio de la marca del óvalo están siendo contundentes. Algunos consideran que esta tecnología podría mejorar la experiencia de los ocupantes al ofrecer publicidad relevante. Sin embargo, la falta de claridad sobre la protección de los datos ha generado preocupación, especialmente en un momento en que la privacidad digital es un tema crítico para los consumidores y las autoridades.

Ford ha respondido a las críticas defendiendo que la presentación de patentes es parte de su proceso para proteger nuevas ideas. Sin embargo, han dejado claro que esta patente no necesariamente refleja planes comerciales concretos. La empresa ya ha archivado proyectos controvertidos anteriormente, como la retirada automática de vehículos por impagos, lo que indica que podrían reconsiderar su estrategia según la reacción pública.