El estudio anual de J.D. Power sobre la confiabilidad de los vehículos, conocido como el J.D. Power 2025 U.S. Vehicle Dependability Study, ha revelado datos significativos sobre los coches híbridos y eléctricos más confiables en el mercado estadounidense.
Este informe se basa en las opiniones y experiencias de más de 30.000 propietarios de vehículos encuestados después de tres años de uso.
Los resultados reflejan las percepciones de confiabilidad y calidad de los autos que salieron al mercado en 2022, un año marcado por las dificultades en la cadena de suministro global debido a la pandemia de
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Principales conclusiones del estudio
El estudio de este año muestra que la industria automovilista ha experimentado un incremento en los problemas registrados en los últimos años.
Sin embargo, los vehículos híbridos y eléctricos han mejorado su nivel de satisfacción y confiabilidad entre los usuarios, superando a los modelos de gasolina.
En cambio, los híbridos enchufables (PHEV) no lograron despegar y se encuentran en los niveles más bajos de la clasificación, reportando el mayor número de problemas entre sus propietarios.
Problemas más comunes
Los problemas más reportados por los usuarios, independientemente del tipo de motorización, están relacionados con los sistemas tecnológicos y de conectividad a bordo.
Funciones como Apple CarPlay y Android Auto, así como dificultades con los asistentes de voz y asistencias a la conducción, encabezan la lista de quejas.
Estos problemas son comprensibles, considerando que muchos de los vehículos analizados fueron fabricados en 2022, un año afectado por la escasez de semiconductores y otros componentes esenciales.
Marcas más confiables
Según los resultados del estudio, Lexus y Buick (a la venta en EE.UU.) se destacan como las marcas más confiables, con un promedio de problemas por cada 100 vehículos de 140 y 143, respectivamente. Les siguen Mazda y Toyota, con 161 y 162 problemas por cada 100 vehículos.
Tabla de las 10 primeras marcas más confiables:
| MARCA | PROBLEMAS POR CADA 100 VEHÍCULOS |
| Lexus | 140 |
| Buick | 143 |
| Mazda | 161 |
| Toyota | 162 |
| Cadillac | 169 |
| Chevrolet | 169 |
| Honda | 175 |
| Hyundai | 178 |
| Kia | 182 |
| BMW | 185 |
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Periodista especializado en motor desde hace más de 20 años, ha trabajado en diferentes gabinetes de prensa (Federación Española de Automovilismo o Circuito del Jarama) y medios especializados (Motor 16, Marca Motor o Auto Bild). Apasionado de coches, motos y, ahora también, de los cacharros con alas.