Si tienes una emergencia en la ruta, ¿sabes dar tu ubicación exacta al llamar al 112?: hay un truco rápido que te puede salvar la vida (y no es Google Maps)

Cuando se produce una avería, un accidente o cualquier situación de emergencia en carretera, cada minuto cuenta. Sin embargo, uno de los problemas más habituales al llamar al 062 de la Guardia Civil o al 112 es que muchos conductores no saben explicar con precisión dónde se encuentran.

Y es que no es un detalle menor: una localización exacta permite movilizar los recursos necesarios con mayor rapidez y reducir los tiempos de espera en una situación que puede ser crítica.

¿Cómo mandar una ubicación al 112?

Si la incidencia ocurre en una carretera, lo primero es buscar alguna referencia cercana. La Guardia Civil recomienda fijarse en el nombre o número de la vía por la que se circula, como puede ser una autovía, una carretera nacional o una comarcal.

También resulta muy útil indicar el punto kilométrico, un dato que aparece en los postes o paneles situados junto a la carretera y que permite a los servicios de emergencia conocer el lugar exacto de la incidencia.

🗺️“Necesito ayuda, pero no sé explicar dónde estoy.”

📞Si llamas al 062 desde una carretera, fíjate a tu alrededor.

🛣️ Nombre o número de la vía.
🔢 Punto kilométrico.
➡️ Sentido de circulación.
⛽ Una gasolinera, salida o referencia cercana.

📍 Una buena referencia puede… pic.twitter.com/1cUbrT6s9S

— Guardia Civil (@guardiacivil) September 3, 2026

Además, conviene comunicar el sentido de la circulación en el que se encuentra el vehículo, especialmente en autovías y autopistas con varios carriles y calzadas separadas. De esta forma, los equipos de emergencia pueden acceder directamente al punto correcto sin perder tiempo buscando en ambos sentidos de la vía.

Si no se conoce el kilómetro exacto, cualquier referencia cercana puede resultar de gran ayuda. Una gasolinera, un área de servicio, un restaurante, una salida concreta de la autovía o incluso un cartel de señalización visible pueden facilitar enormemente la localización.

Códigos en los túneles: un punto de referencia

En los túneles de la M‑30 de Madrid hay un detalle que muchos conductores ven a diario pero rara vez comprenden: unos códigos alfanuméricos acompañados de círculos amarillos y siglas como la que se ven en la imagen, seguidos de números a ambos lados.

Estos códigos son una referencia fija que facilita la localización exacta en caso de accidente, avería o cualquier otra situación de emergencia.

El sistema está diseñado para que los conductores puedan comunicar su posición sin depender del GPS, que muchas veces falla en túneles o presenta imprecisiones. Cada combinación de números y letras corresponde a un tramo concreto de la infraestructura subterránea.

¿Y qué significan?

La estructura del código es sencilla. El primer número suele indicar la zona o tramo del túnel, las letras centrales como FT hacen referencia a un punto específico dentro del sistema interno de señalización, y los números finales indican la distancia exacta dentro de ese tramo.

De esta manera, los equipos de emergencia pueden saber en qué punto exacto deben intervenir, optimizando tiempos y reduciendo riesgos. Este sistema es parte del amplio conjunto de medidas de seguridad avanzada implementadas en la M‑30.

El color amarillo del círculo cumple también una función crucial: garantizar que el código sea altamente visible en condiciones de baja iluminación. Dentro de los túneles, donde la atención del conductor se centra en la circulación, estos marcadores destacan en las paredes laterales, lo que facilita que cualquier persona pueda identificar rápidamente el punto en caso de necesidad.

La Policía Municipal insiste en que, ante un incidente, uno de los primeros pasos debe ser localizar el código más cercano para comunicarlo al 112. Esto acelera la llegada de los servicios de asistencia o rescate.

¿Y si quiero usar Google Maps?

“Cuando marcas un número de emergencia (como el 112 en España), se muestra la pantalla «Número de emergencia», que incluye información y funciones para ayudarte mientras dure la emergencia”, dicen desde Google en su sitio web.

El paso a paso:

1. Abrir la aplicación Teléfono .
2. Marcar el número de emergencia.
3. Leer en voz alta al operador de emergencias la información de la ubicación que aparece en la pantalla. Dependiendo de lo que el teléfono pueda detectar, es posible que se vean los siguientes datos:
   • Dirección postal
   • Código plus (una versión más corta de la longitud y la latitud que es posible que algunos operadores de emergencias reconozcan)
   • Longitud y latitud
   • Mapa

¿Y si no tengo el móvil?: botón e-call

El eCall alerta inmediatamente a los servicios de asistencia en caso de sufrir un accidente, pero también sirve para pedir auxilio en situaciones de peligro.

El sistema funciona activándose después de un accidente mediante unos sensores que detectan la colisión o una deceleración anómala del vehículo. Entonces, el dispositivo se conecta de forma automática con los servicios de emergencia del 112 y avisa con precisión del lugar del accidente mediante la geolocalización.