Cada carnet de conducir tiene una validez determinada: cumplido ese plazo, llega el momento de la renovación para poder seguir conduciendo. Hay algunas razones por las que un conductor podría no obtener un nuevo permiso: el que le dieron a esta mujer, le dejó sin palabras.
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Nicole sabía que tenía que renovar su carnet y para ello, acudió a las oficinas de Tráfico. Allí le dijeron que no podían llevar a cabo el trámite. ¿La razón? En la base de datos aparecía como fallecida: “Resulta que estoy muerta: me sorprendí porque estoy aquí, estoy viva”, explicaba a Telemundo 44.
En la Administración de Vehículos Motorizados de Maryland (MVA), Estados Unidos, no supieron explicar el motivo de aquel error administrativo que la había declarado, oficialmente, fallecida.
Un error en el número del Seguro Social
Fue la Administración del Seguro Social (SSA) la encargada de esclarecer lo sucedido. Al parecer, una funeraria se equivocó al comunicar el fallecimiento de otra persona: facilitó el número del Seguro Social de Nicole Paulino.
Las consecuencias de este fallo van más allá de la imposibilidad de renovar el carnet de conducir: cancelaron su seguro médico y, por lo tanto, no podía adquirir los medicamentos que necesita para, por ejemplo, tratar su asma. Para las farmacias está “inactiva”. Por otro lado, sus tres hijos también se quedaron sin cobertura médica.
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El incidente tuvo lugar en noviembre: durante dos meses, Nicole hizo las gestiones necesarias para que enmendaran el error sin éxito alguno. Tras explicar su caso a los medios de comunicación, la Administración del Seguro Social se puso en contacto con ella para confirmar que habían corregido el fallo.
No es un caso excepcional
Esta situación no es tan extraña como pudiera parecer. A tenor de los datos facilitados por la Administración del Seguro Social, cada año reciben más de tres millones de informes de defunción: de ellos, unos 10.000 presentan algún error de este tipo.
La consecuencia directa de estos fallos es un significativo impacto en la vida de los ciudadanos, ya que no sólo afecta a trámites como la renovación del carnet, también a su seguro médico o a su historial crediticio.
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