Estos son los coches híbridos y eléctricos de 2025 en los que más confían sus usuarios

El estudio anual de J.D. Power se basa en las opiniones de 30.000 usuarios después de tres años de uso.

nuevo Lexus LBX
El interior del nuevo Lexus LBX cuenta con acabados de gran calidad para su segmento.

El estudio anual de J.D. Power sobre la confiabilidad de los vehículos, conocido como el J.D. Power 2025 U.S. Vehicle Dependability Study, ha revelado datos significativos sobre los coches híbridos y eléctricos más confiables en el mercado estadounidense.

Este informe se basa en las opiniones y experiencias de más de 30.000 propietarios de vehículos encuestados después de tres años de uso.

Los resultados reflejan las percepciones de confiabilidad y calidad de los autos que salieron al mercado en 2022, un año marcado por las dificultades en la cadena de suministro global debido a la pandemia de

Principales conclusiones del estudio

El estudio de este año muestra que la industria automovilista ha experimentado un incremento en los problemas registrados en los últimos años.

Sin embargo, los vehículos híbridos y eléctricos han mejorado su nivel de satisfacción y confiabilidad entre los usuarios, superando a los modelos de gasolina.

En cambio, los híbridos enchufables (PHEV) no lograron despegar y se encuentran en los niveles más bajos de la clasificación, reportando el mayor número de problemas entre sus propietarios.

Coches hibridos enchufables
El Range Rover P400e, en carga.

Problemas más comunes

Los problemas más reportados por los usuarios, independientemente del tipo de motorización, están relacionados con los sistemas tecnológicos y de conectividad a bordo.

Funciones como Apple CarPlay y Android Auto, así como dificultades con los asistentes de voz y asistencias a la conducción, encabezan la lista de quejas.

Estos problemas son comprensibles, considerando que muchos de los vehículos analizados fueron fabricados en 2022, un año afectado por la escasez de semiconductores y otros componentes esenciales.

Botones físicos o control táctil
Algunas pantallas digitales de hoy en día aglutinan muchas funciones, quizá demasiadas.

Marcas más confiables

Según los resultados del estudio, Lexus y Buick (a la venta en EE.UU.) se destacan como las marcas más confiables, con un promedio de problemas por cada 100 vehículos de 140 y 143, respectivamente. Les siguen Mazda y Toyota, con 161 y 162 problemas por cada 100 vehículos.

Tabla de las 10 primeras marcas más confiables:

MARCAPROBLEMAS POR CADA 100 VEHÍCULOS
Lexus140
Buick143
Mazda161
Toyota162
Cadillac169
Chevrolet169
Honda175
Hyundai178
Kia182
BMW185

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