Conducción mucho más segura: Waze estrena las notificaciones por voz gracias a la inteligencia artificial

Las aplicaciones de navegación, aunque están diseñadas para optimizar rutas, tienen un doble impacto en la seguridad vial. Por un lado, la tecnología satelital y las alertas de tráfico en tiempo real que proporcionan contribuyen a la reducción del error humano (responsable de más del 90% de los accidentes, según los expertos), permitiendo una navegación optimizada y asistiendo al conductor con advertencias inmediatas sobre peligros, lo que acerca la posibilidad de reducir la siniestralidad vial en más de un 85% si se eliminara por completo el factor humano.

No obstante, por otro lado, el uso y manipulación activa de apps durante la conducción han provocado problemas de distracción que han acabado en accidentes. La app Waze, una de las más utilizadas por los conductores en España y el mundo, ha comenzado a desplegar una de sus funcionalidades más ambiciosas y esperadas: las notificaciones de incidentes en carretera a través de la voz y el lenguaje natural.

Esta característica, bautizada como Conversational Reporting (Reseñas Conversacionales), representa un salto significativo en la interacción entre el conductor y la app, simplificando notablemente el proceso de informar sobre peligros.

Informar de los peligros

Hasta ahora, alertar sobre un atasco, un accidente, obras o un control de velocidad requería que el conductor se detuviera o que su acompañante manipulara la pantalla para seleccionar la opción correcta, una acción que podía suponer una peligrosa distracción. Sin embargo, con el Conversational Reporting, el proceso se vuelve inmediato e intuitivo.

Ahora, solo hay que pulsar el botón de reportes y hablar de forma natural, como si se estuviera chateando con un amigo. Si el tráfico se ralentiza bruscamente, el conductor puede simplemente decir: “Parece que hay coches parados más adelante”.

Inteligencia artificial al servicio de la seguridad

La clave detrás de esta innovación radica en el uso de la inteligencia artificial de Google, impulsada por las capacidades de Gemini. Esta tecnología avanzada interpreta el contexto del mensaje del usuario sin necesidad de comandos específicos. Ya no es necesario memorizar frases como “reportar accidente” o “alertar retención”.

La app entiende la descripción que se haga del peligro y registra automáticamente el aviso en el mapa para el resto de la comunidad. Esta fluidez en la comunicación reduce drásticamente las distracciones al volante, un factor crucial para mejorar la seguridad vial.

Implementación progresiva

La función está llegando de manera gradual a los usuarios de Waze en España y otras regiones, tanto en dispositivos Android como iOS. Aunque supone un avance fundamental para una conducción más segura, algunos usuarios han reportado pequeños inconvenientes en esta fase inicial. Entre ellos, un mensaje emergente que avisa de la nueva opción que reaparece con frecuencia o fallos puntuales en la reproducción de contenido multimedia tras usar la herramienta.

No obstante, se espera que Waze corrija estos errores en las próximas actualizaciones, consolidando el Conversational Reporting como un elemento esencial de la app. En palabras de representantes de la compañía: “la comunidad de Waze, ahora más que nunca, va a mantener el volante firme y los ojos en la carretera”.