La OCU desvela las marcas más fiables y qué coches son los que menos se rompen

A la hora de comprar un coche nuevo, los conductores basan su decisión en varios criterios. Eso sí, hay uno determinante: la fiabilidad (39%). Con este punto de partida, la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) ha elaborado su tradicional lista de las marcas más fiables.

En esa lista de factores que influyen en la decisión de comprar un coche nuevo, llama la atención que el diseño pierde fuerza y el impacto ambiental empieza a tenerse, cada vez, más en cuenta:

• Fiabilidad (39%)
• Tamaño y capacidad (16%)
• Consumo (9%)
• Precio (9%)
• Tipo de combustible (6%)
• Diseño (5%)
• Impacto ambiental (5%)
• Autonomía de la batería (5%)
• Criterios (5%)
• Marca (3%)

Para elaborar la lista de las marcas más fiables, la OCU ha llevado a cabo una encuesta a 29.873 automovilistas de nueve países europeos. En total, han obtenido información de 276 modelos.

Para valorar la fiabilidad, han considerado el número de averías desde que lo compraron, su gravedad, la edad del coche y los kilómetros recorridos, así como el nivel de satisfacción con el vehículo.

Las marcas más fiables

Una vez más, Lexus (98 puntos) repite como la marca más fiable; en el podio está acompañada por Suzuki (93) y Subaru (93). Por detrás aparecen Toyota (91), Cupra (91), Kia (89), Smart (89), Honda (89), Mitsubishi (89) y Nissan (87). La OCU destaca a Cupra y Smart por ser las únicas europeas entre las 10 primeras.

El farolillo rojo es para Land Rover (64), que está precedida por marcas como Opel (76), Peugeot (80), Citroën (80) y Volkswagen (80). Tesla, que se situó como la marca de coches menos fiable en la encuesta de 2022, ha remontado hasta situarse en la mitad del ránking con 84 puntos.

Los modelos que menos se averían

El informe de la OCU también pone el foco en los modelos que menos se averían. Para elaborar esta lista, se han fijado en los vehículos y en su motor.

Coches nuevos

• Híbridos: Fiat Panda 1000 (2012-) y Suzuki Ignis (2017-).
• Eléctricos: Tesla Model Y (2021-).
• Híbridos enchufables: Ford Kuga PHEV 2500 (2019-).
• Gasolina: Audi A1 (2018-), Volkswagen T-Cross (2018-) y Mazda CX-5 (2017-).
• Diésel: Audi Q5 (2016-).

Coches de segunda mano

• Híbridos: Lexus NX (2014-2021).
• Eléctricos: BMX i3 (2014-2023).
• Híbridos enchufables: Mitsubishi Outlander (2013-2022).
• Gasolina: Suzuki S-Cross / SX4 (2013-2021).
• Diésel: BMW Serie 2 (2013-2021).

El índice de fiabilidad de la OCU

Para poder señalar a las marcas y coches más fiables, la OCU establece una serie de filtros. Tienen en cuenta el tipo de avería, si es más o menos seria, fijándose en si impedía al coche circular o afectaba a su seguridad. Dejan fuera las derivadas de vandalismo o accidentes.

Por tipo de motor, la categoría que concentra los modelos con la mejor nota en fiabilidad es la de los híbridos: hay 17 coches que igualan o superan los 95 puntos. No en vano, de los 10 vehículos más fiables seis son híbridos y dos son eléctricos. Mientras, los primeros de gasolina se sitúan noveno y décimo, mientras el diésel más fiable ocupa el puesto 25.

El nivel de satisfacción

Por otro lado, la OCU pidió a los conductores que opinaran sobre el diseño, las sensaciones al volante, el equipamiento, el rendimiento… Estos aspectos permiten determinar el nivel de satisfacción con el coche que conducen.

En este aspecto, casi todas las marcas han conseguido la excelentes puntuaciones. Destaca Tesla con 93 puntos sobre 100, la nota más alta, aunque las demás se mueven entre 77 y 89: sólo Land Rover queda un poco por debajo de ese nivel.